1. Ümumi Məlumatlar

TheCase.az  (bundan sonra “Mağaza” olaraq adlandırılacaq) müştərilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinə böyük önəm verir. Bu siyasət, müştərilərimizdən hansı məlumatları topladığımızı, həmin məlumatların necə istifadə edildiyini və üçüncü tərəflərlə necə paylaşıldığını izah edir.

2. Toplanan Məlumatlar

• Şəxsi Məlumatlar: Ad, soyad, elektron poçt ünvanı, telefon nömrəsi və çatdırılma ünvanı kimi müştərinin təqdim etdiyi məlumatlar.
• Texniki Məlumatlar: İP ünvanı, brauzer növü, əməliyyat sistemi, veb saytımıza daxil olduğunuz tarix və vaxt kimi məlumatlar.
• Çərəzlər: Saytımızın işini yaxşılaşdırmaq üçün çərəzlərdən istifadə edirik. Bu çərəzlər istifadəçilərin maraqlarına uyğun məzmun təmin etmək və xidmət keyfiyyətimizi artırmaq məqsədi daşıyır.

3. Məlumatların İstifadəsi

• Sifarişlərin çatdırılması və xidmətlərimizin keyfiyyətini artırmaq.
• Mağazamızın promosyon kampaniyaları və yeni məhsulları haqqında müştəriləri məlumatlandırmaq.
• Müştəri dəstəyi və ya zəmanət üzrə məsələləri həll etmək.

4. Məlumatların Təhlükəsizliyi

Müştəri məlumatları yüksək təhlükəsizlik tədbirləri ilə qorunur. Şəxsi məlumatlar üçüncü tərəflərlə yalnız qanuni tələb olduqda və ya müştərinin açıq razılığı ilə paylaşılır.

5. Üçüncü Tərəflərlə Paylaşım

Müştəri məlumatları yalnız xidmət təminatçılarımızla, çatdırılma şirkətləri və ödəmə emal şirkətləri kimi üçüncü tərəflərlə paylaşıla bilər. Bu tərəflər yalnız lazımi məlumatları əldə edir və həmin məlumatların məxfiliyini qorumaq öhdəliyini daşıyır.